Cookies help us give you the best experience of our site. However, you can change your cookie settings in your browser depending on your preferences. Please read more about our cookies in our Cookie Policy.

15:24 | November 28, 2019

Organista – våra nyheter

Laundry Bag L här // Shoe Bag M här

Vilken vecka vänner! 

Innan vi började med vår Black Week-kampanj så hade vi redan sålt mer under en vecka än vad vi har gjort på en hel månad tidigare. Jag vet knappt var jag ska börja någonstans men jag försöker ta in det och förstå att våra nya produkter är väldigt uppskattade! Det värmer så i mitt hjärta för jag la verkligen ner så mycket tid och hela min själ i att uppdatera och förbättra våra produkter ännu ett snäpp till vårt andra släpp.

carry-on set här

Vi säljer fortfarande allra mest av våra set men även väldigt mycket enstaka produkter och det känns så galet att vi snart har sålt slut av vissa redan. Produkterna är tänkta att passa ännu fler den här gången. Som ni säkert har märkt så har vi tagit bort printen i form av bh, trosor osv. Så nu passar våra produkter verkligen ALLA! Vi fick nämligen så otroligt mycket förfrågningar från män men också kvinnor som vill köpa produkterna i present till respektive, pappa eller syskon. Så kul ju!

Vi har även valt att ta fram flera av produkterna som både ni och våra andra kunder har önskat. T.ex. en liten Travel Bag som passar perfekt till smycken, medicin, tamponger eller vad som helst som är litet egentligen. Har ni sett något gulligare? Nytt den här gången är även en dubbelt så stor Laundry Bag som man även kan använda hemma och en smalare Travel Bag för t.ex. sandaler, plattång, steamer osv. Också någonting som många av er har efterfrågat!

Och det här är min personliga favorit, vår Transparent Bag!

Minns ni att jag visade er en prototyp redan innan jag lanserade Organista? Det var en påse som var transparent på ena sidan så att man kunde se vad som låg i den. Ni blev ju alldeles tokiga i den och här har ni resultatet. Vi valde att göra den som en hybrid mellan våra Packing Cubes och Travel Bags. Jag är så nöjd med resultatet och använder den hela tiden. Främst till sladdar och elektronik! Det är magiskt att man kan se exakt vad man har i den på ena sidan men man kan även vända på den när man lägger den i resväskan så slipper man se allt stök i den, hehe.

Och självklart erbjuder vi på en liten rabatt nu under Black Week och det blir den sista rabattkoden för i år. Så passa på om ni vill ge bort våra produkter i julklapp till er själva eller någon ni tycker om. Det känns ju verkligen som den perfekta julklappen till någon som redan har allt, för de flesta har nog fortfarande inte de här produkterna.

Ange koden BW15 när ni checkar ut i kassan på Organista för att få 15% rabatt på hela vårt sortiment. Koden är giltig t.o.m. måndag.

Puss & kram och tack för er fantastiska support från dag ett!

0 kommentarer



22:29 | November 20, 2019

får jag lov att presentera våra nya produkter

Hej älsklingar!

Jag ligger i en säng på Grand Hotell i Jönköping med Matilda bredvid mig och Charlie ligger under täcket och sover sött. Vi har ätit middag på en restaurang runt hörnet och nu går mina ögon verkligen i kors. Vi jobbade halvdag i Stockholm och sen har jag kört fyra timmar i sträck och så har vi jobbat lite till.

MEN, jag kunde bara inte gå och lägga mig innan jag har fått berätta för er att vår hemsida nu ligger uppe med alla våra nya produkter. ÄNTLIGEN! Jag har jobbat så länge med det här, jag började skissa på produkterna redan i somras och nu är de här. Produkterna levererades till vårt lager i förmiddags och i morgon har vi en lång dag framför oss. Vi ska kika på de nya lokalerna i Värnamo och gå genom alla de nya produkterna, så spännande!

Jag måste med andra ord stänga igen min dator och sova nu. Jag lovar att jag kommer visa er mer inom kort men under tiden så kan ni kika in på Organista, klicka runt och beställa våra nya produkter. Vi skickar ut vårt nyhetsbrev och går ut med produktlanseringen i Organistas kanaler först i morgon. Jag ville att ni skulle bli de första som får veta så att ni hinner beställa era favoriter. Senaste beställningen sålde vi slut på ynka två veckor så passa på!

Och ni vet ju hur mycket jag älskar er feedback. Vad tycker ni om hemsidan, produkterna, bilderna? Det ska bli så kul att höra vad ni tycker!

Puss så länge och god natt!

Foto: Ida Thun

8 kommentarer



07:27 | November 8, 2019

heldag i Daylight Studio och en titt på våra nya produkter

Hej hjärtan!

I tisdags jobbade ju jag och Matilda hela dagen i Daylight Studio som ligger i Gamla Stan. Vi skulle filma lite innehåll med de nya produkterna till vår annonsering i sociala medier. Så spännande och jag älskar verkligen Daylight Studio, där är alltid så ljust och fint. Sist vi var här var inför lanseringen av Organista (kommer ni ihåg?) och vi har längtat tillbaka ända sedan dess!

Daylight Studio ligger på Kornhamnstorg och man går in via Galleria Passagen. Studion ligger i söderläge och jag vet inte hur det är på era jobb, men i mitt jobb är bra ljus det enda man pratar om, hehe.

Skämtåsido, men det krävs bra ljus för att ta fina bilder och varje gång jag kommer till Daylight Studio så drömmer jag om att vi ska lyckas hitta en lika ljus och fin lokal som nästa kontor. Det är löjligt högt i tak och en lokal som den här skulle antagligen kosta multum att hyra på heltid men drömma kan man alltid göra.

Kolla så fint ljuset blir! Här står jag och fixar till det sista innan vi ska börja filma.

Och sen var det bara att köra. Vi filmade alla våra annonser till Facebook och Instagram med mobil sist och eftersom de annonserna har fungerat så bra så fortsätter vi med samma känsla men lite annorlunda. Annonser i sociala medier ska gärna likna annat innehåll på plattformen så mycket som möjligt. Det ska kännas “användargenererat” som det heter och jag gissar att det är därför vi har sålt så bra med våra annonser.

I studion finns ett mysigt kök där vi pausade emellanåt för att fylla på med energi och kaffe. Jag brukar alltid köpa med en stor påse med snacks, mellanmål, smoothies och bars när vi ska skapa innehåll för när vi väl kommer in i vårt flow, Matilda och jag, så vill ingen av oss avbryta för att äta lunch. Istället blir det en massa smått och gott!

I vanlig ordning så hann vi inte med ens i närheten allt vi hade tänkt oss, haha. Jag är verkligen tidsoptimist men det tar också otroligt lång tid att skapa fint innehåll. Allt från ljud till ljus, miljö och produkter måste klaffa och det blir en hel del omtagningar när det inte går som vi har tänkt oss. Men vi har vant oss och vi blev klara med allt det viktigaste innan solen gick ner vid fyra i alla fall!

Och här har ni en liten titt på en av våra nya produkter, en stor tvättpåse i vår nya färg taupe. Ni är så många som har efterlyst en stor tvättpåse och även trycket är nytt. Det kommer bli fler text-tryck i den här kollektionen.

Jag jobbar verkligen med ett leende på läpparna varje dag nu och om lite mer än en vecka kommer de nya produkterna.

Det har kommit så många mail med frågor om exakt datum för vår påfyllning. Tyvärr är det omöjligt för mig att veta exakt vilken dag det blir men vi sparar alla mailadresser och meddelar så fort det går att beställa igen så klart.

Min Dji-pod fick jag förresten i julklapp av Mattias. De har en på hans företag och han såg hur betuttad jag blev i den första gången jag fick se hur den fungerade. Den stabiliserar nämligen när man filmar, tar bort alla skakningar och får videon att se riktigt proffsig ut. Jag älskar sånna här teknikprylar!

Det var allt från vår dag i studion vänner! Tack för den här gången Daylight, vi har redan börjar planera inför nästa besök, haha! Man kan nämligen hyra studion för event och den dagen vi anordnar vår första fest för Organista så är jag riktigt sugen på att ha den här.

Puss & kram!

6 kommentarer



07:44 | October 25, 2019

att starta bolag del 3 – grafisk profil, hemsida och sociala medier

Hej favoriter!

Det är dags för tredje inlägget där jag delar med mig av allt jag har lärt mig sedan jag startade mitt nya företag. Jag lär mig nya saker varje dag när jag jobbar med Organista men jag tänker att det här blir den näst sista delen och sen kan jag gå in mer specifikt på vissa delar som ni är mer nyfikna på och som ni önskar att jag utvecklar. Idag tänkte jag prata mer om något av det roligaste när man startar ett nytt bolag. Nämligen allt det kreativa, så som grafisk profil, hemsida, produktbilder och sociala medier. Har ni inte läst del ett och del två än så rekommenderar jag att ni gör det först. Nu kör vi!

Grafisk Profil

Många företag har ett grafiskt profildokument! Det är en guide där man samlar företagets logga, typsnitt, färger och regler kring hur de får användas. När jag startade Organista visste jag att det här behövde göras men kände ändå att rätt ände för mig att börja i var att få hjälp att ta fram en logga. Dessutom så visste jag att jag ville ha olika prints på våra produkter och det var viktigt för mig att allting vi kommunicerar under varumärket Organista följer en slags röd tråd. Ni känner ju mig och jag gillar inte när någonting uppfattas som rörigt, hehe.

Jag fick tips om en sida som heter Designcrowd i en amerikansk podd som jag alltid lyssnar på. Det är som ett stort community där massor av frilansande designers runt om i världen har signat upp sig. Jag skissade upp lite förslag på vår logga, la upp ett projekt och ganska snabbt började det rulla in en massa förslag. Både några som föll mig i smaken men även en hel del som jag valde att sortera bort direkt. Tillslut föll mitt val på två designers som jag valde att arbeta med i framtagningen av min logga och printen till påsarna. Jag bad om ändringar och så höll vi på så några vändor tills det blev helt klart. Det är så smidigt att jobba med Designcrowd och framförallt så prisvärt. Jag betalade runt 1000-lappen för flera olika designförslag och sedan går den summan till designern som kammar hem projektet och jag har använt mig av Designcrowd flera gånger sen dess.

När loggan var klar kunde vi på egen hand utveckla resten av den grafiska profilen för att få till den där röda tråden i allt vi gör. Allt det här kan man också få hjälp med på Designcrowd men jag var ganska klar med vad jag ville ha för typsnitt och vilken känsla jag ville att vår design skulle förmedla och sen hade jag ju världens bästa Masha som praktiserade hos mig i våras och hon lyckades med den där sista magiska touchen som jag var ute efter. Hon är grym och frilansar en hel del idag, ni hittar hennes hemsida och kontaktuppgifter här!

Hemsida

Jag visste långt innan jag startade Organista att det inte var ett alternativ för mig att utveckla en hemsida från grunden (i t.ex. Magento), så som man ofta gjord förr. Och det behöver egentligen ingen göra idag eftersom det finns så många bra tjänster som gör jobbet åt en istället. Det kan dessutom kosta multum och det var ingenting jag hade budget för. Jag visste att jag skulle starta en e-handel med försäljning och hade därför två ganska självklara val av tjänster som det stod emellan. Det var Tictail och Shopify, två distributörer som inriktar sig på att förenkla e-handelslösningar och göra dem tillgängliga för alla. Efter mycket efterforskningar föll mitt val på Shopify och bara några månader senare visade det sig att dom köpte upp Tictail. Jag är alltså jätteglad att jag valde Shopify för alla jag känner som låg under Tictail fick en hel del jobb med att flytta över sina hemsidor från Tictail till Shopify, vilket jag som tur var slapp.

Vår e-handelsplattform är alltså Shopify och där valde vi en redan färdig designmall att arbeta utifrån. Trots att Shopify erbjuder en hel del “färdiga” designlösningar så tog det otroligt lång tid att anpassa den och få den precis som vi ville ha den så mitt bästa tips är att komma igång med det här så fort som möjligt. Vi började bygga vår hemsida direkt efter att registreringen av bolaget var klar och fortsatte med det arbetet parallellt under tiden ända fram till lanseringen och gör fortfarande små justeringar och ändringar flera gånger i veckan. Shopifys kundtjänst är dessutom grym och jag vet inte hur många gånger vi har chattat med och fått hjälp av dem. Designmallen vi betalar för går nämligen att ändra jättemycket och med hjälp av Shopify Experts har vi gjort den precis som vi vill ha den med hjälp av kodning och olika appar som man köper till och integrerar med vårt Shopify-konto. Jag är så otroligt nöjd med Shopify som e-handelsplattform och hade inte valt annorlunda om jag hade gjort om den här resan idag. Vi betalar runt 1500 kronor fast i månaden för vår hemsida och alla appar vi har lagt till vilket är = ingenting när det kommer till e-handelslösningar. Sedan tar Shopify ut en avgift på vår försäljning som ligger på 1%, vilket innebär att de främst tjänar pengar när vi gör det. De utvecklas dessutom i en rasande takt och flera gånger om året släpper de förbättringar som gör mitt jobb ännu lättare. Ja, ni hör ju, jag är ett stort Shopify-fan och rekommenderar alla som vill starta en e-handel att använda sig av dem.

GDPR 

En stor del av att göra hemsidan redo för lansering var att GDPR-anpassa den. GDRP = The General Data Protection RegulationDet tar sin lilla tid men det är så viktigt att följa alla lagar och dataskyddsregleringar som finns idag. Det du behöver få på plats är framförallt en cookie pop-up och en policy för hur du hanterar personuppgifter. Den här policyn ska innehålla allt ifrån hur du samlar in uppgifter, vilka uppgifter du samlar in, till vad och hur du sedan kommer använda dem.

Varenda företag, som följer lagen, har en sådan pop up och en policy idag så det finns många exempel att kika på. Jag hade dessutom tur för Matilda har jobbat med att GDRP-anpassa hemsidor tidigare så vi valde att göra det själva med hjälp av en app som Shopify erbjuder som plug-in. Med hjälp av den kan vi t.ex. lätt gå in och ta bort all information om en person ifall denne skulle be om det. Det är som sagt en hel del att tänka på och det viktigaste är att vara väldigt tydlig mot konsumenten som besöker din sida och se till att inte skicka information till kunder som inte har gjort ett aktivt val att de vill motta denna. Här kan ni läsa mer om Dataskyddsförordningen och GDPR!

Produktbilder

I och med att arbetet med hemsidan var påbörjat så var det dags att fota alla våra produkter i studio. Jag gillar ju en clean känsla och ville ha våra produkter mot en vit bakgrund så jag började googla efter produktfotografer i Stockholmsområdet. Vi funderade först på att hyra en studio och göra det själva men bestämde oss till slut för att anlita någon som har stor erfarenhet för att få riktigt bra kvalitet på bilderna. Speciellt när vi jämförde kostnaden för att hyra en studio och all tid det skulle ta för oss att redigera bilderna med kostnaden för att anlita någon annan och få ett färdigt resultat levererat. Det var visserligen många alternativ som hade blivit dyrare än att göra det själv men till slut hittade jag André och Studio1 som tar betalt per produktbild. Det är så svårt att veta hur lång tid det tar att fota alla produkter och timkostnaden kan lätt dra iväg så jag skulle rekommendera att ni väljer en fotograf som kan erbjuda ett fast pris per bild om ni ska fota många produkter. Jag är så nöjd med André och vi har använt honom även den här gången när vi skulle fota de nya produkterna till hemsidan.

Sociala medier och innehåll  

Hemsidan är så klart a och o när man vill strata en e-handel, det är där försäljningen sker i nuläget, men jag skulle vilja påstå att sociala medier är minst lika viktigt. Idag hade man i princip kunnat starta en e-handel och sälja produkter direkt via Facebook och Instagram, det är den utvecklingen vi ser på sådana plattformar i alla fall. Sociala medier är dessutom det mest tidskrävande området på daglig basis. Jag har ju jobbat med innehåll i sociala medier i över 10 år och har otroligt stor respekt för hur mycket arbete som ligger bakom t.ex. ett Instagram-konto och det är verkligen ingen barnlek nu när jag driver Organistas sociala medier och mina egna samtidigt, haha, men det går. Bakom Organistas kanaler ligger det dock mycket mer planering. Där lägger jag upp en strategi för vårt innehåll de kommande månaderna och försöker ta hänsyn till högtider och annat som är bra att hålla koll på. Ett tag letade jag efter en social media-byrå som kunde hjälpa mig med att sätta upp en strategi, skriva captions, fota innehåll m.m. men jag lyckades aldrig hitta någon som jag tyckte var tillräckligt bra. Så jag bestämde mig istället för att sköta våra kanaler på egen hand.

Istället började jag leta efter duktiga fotografer som kunde ta fina bilder som komplement till de jag tar och då hittade jag Mika Ågren och Fabricat Studio, en fotograf och en stylist som arbetar tillsammans när de skapar content. De har levererat ett gäng bilder åt oss som vi har använt bl.a. på Instagram och vår hemsida. Nu har jag dessutom hittat ytterligare en fotograf som ska hjälpa oss med innehåll och jag lovar att tipsa om henne så fort jag har fått resultatet. Magkänslan känns riktigt bra i alla fall och det underlättar jättemycket tidsmässigt för mig om jag kan ha någon som levererar en 10-15 bilder i månaden utöver de vi tar själva. Att anlita en fotograf som skapar innehåll kan kosta allt från 500-1000kr per mild och uppåt men det är så värt det i slutändan.

Thats it för den här gången folks, glöm inte att lämna en kommentar om ni har några frågor, nästa gång ska vi snacka om marknadsföring!

6 kommentarer




07:57 | September 27, 2019

att starta bolag del 2 – produktion, import, tull, tredjepartslager och logistik

Hej på er! 

Vad roligt att ni tyckte det var så intressant att läsa det första inlägget om hur jag gick tillväga när jag startade Organista. Det är dags för andra delen och den första delen kan du läsa här. I det här inlägget kommer vi att fokusera på produktion, import, trejdepartslager och logistik. Det kommer främst att röra dig som planerar att ta fram en fysisk produkt som ska importeras, packas och skickas med post till dina kunder men om ni har några andra frågor så lämna en kommentar. Jag hjälper gärna till om jag kan!

Agent, fabrik och produktion

Om du ska ta fram en fysisk produkt är nästa steg efter att du har kommit på en idé att hitta en fabrik som kan producera dina varor. Mitt tips efter allt jag har lärt mig under den här resan är att börja i god tid och räkna med att din deadline med största sannolikhet kommer att skjutas upp, antagligen flera gånger, haha. Det tar mycket längre tid än man tror att hitta rätt fabrik men även att få till ett bra slutresultat som man känner sig riktigt nöjd med. Räkna med många korrigeringsvändor fram och tillbaka innan du har protyper som håller måttet.

När jag hade en idé klar i mitt huvud så var det dags att skissa ner den och se om jag kunde få tag på någon duktig person i Sverige som kunde sy upp en prototyp. Jag visste hela tiden att jag inte kunde ha min produktion här på grund av för höga kostnader och för dåligt utbud av fabriker, men det kändes viktigt för mig att ha en prototyp att visa min framtida fabrik. Det blev även mycket lättare för dem att förstå min produkt när det väl var dags, så det är ett litet tips! Att ha en så “färdig” produkt eller idé som möjligt när du väl vänder dig till en fabrik.

Under tiden som en bekant till min vän Cecilie hjälpte mig att sy upp olika prototyper så letade jag fabriker i både Europa och Kina. Det gäller det att ha tålamod för det är en riktig djungel där ute och många anställda på fabrikerna som jag väl kom i kontakt med pratade knappt engelska. Jag förstod ganska snabbt att det skulle vara svårt för mig att sköta kommunikationen helt själv så mitt val föll till slut på att försöka hitta en agent. Någon som har möjlighet att träffa mig här i Sverige mellan varven, men som också har varit på plats och byggt upp en bra relation till fabriken och personalen som jobbar där. Efter ett par månaders eget letande så kom jag i kontakt med min agent. Det visade sig att hon jobbade med flera olika fabriker i Shenzhen och det var till slut en av dem fabrikerna som mitt val föll på och vi började beställa prototyper utifrån mina ritningar. Prototyper efter prototyper, med små, små ändringar av materialval och design ända tills jag var helt nöjd.

Så från det att jag kom i kontakt med min agent, till att jag la min första beställning tog det ungefär 8-9 månader. Min produkt var så klart lite speciell eftersom fabriken aldrig hade jobbat med en sådan tidigare men det var också valen av material som tog lång tid. Jag är så glad att jag hade min agent under den här tiden, hon sköter fortfarande all kommunikation mellan mig och fabriken och jag rekommenderar varenda en av er som planerar att ta fram fysiska produkter att skaffa en agent. En agent har dessutom flera års erfarenhet av produktion, något jag saknar.

Tips!
Jag fick en fråga från en läsare som undrade hur jag gjorde med ritningarna på mina produkter och det var min vän Sofia som hjälpte mig att ta fram de första. Hon är utbildad industridesigner och jätteduktig på just den delen. För det stämmer att man ofta måste ha en ganska utförlig teknisk ritning att visa fabriken för att de ska ta fram din produkt. Mitt bästa tips är att höra dig för och se om du kan komma i kontakt med någon som har gjort sådana ritningar tidigare. Det beror så klart på hur detaljerad ritning du behöver men är det någon som vet vad de gör så går det hyfsat snabbt att rita upp det i eps-filer som du sen skickar till fabriken. Och varje gång jag har behövt en design eller ritning men inte haft någon att vända mig till så har jag använt mig av Design Crowd. Där kan du lägga en beställning på ett projekt och får då flera svar från frilansare som kan hjälpa dig med det du behöver och till ett väldigt bra pris. Det kan vara världens bästa tjänst!

Import 

När produktionen är igång så är det dags att börja leta efter en bra logistikpartner. När dina produkter är klara måste du ju få hit dem! Och som ni vet så har jag startat det här företaget på egen hand så jag har varit helt beroende av att hitta duktiga konsulter som kan hjälpa mig med de delarna som jag inte har någon erfarenhet utav. Jag träffade en hel del olika företag tills min vän Freddie rekommenderade mig att träffa Joakim och Anina på Shipeasy. De har jobbat med logistik i evigheter och har hunnit samla på sig mängder av erfarenheter gällande vad man ska tänka på. När man fraktar produkter är det t.ex. jätteviktigt att ha en bra försäkring som täcker förluster och oförutsedda händelser. Det är dessutom ganska dyrt att frakta varor och det Shipeasy gör är att de köper upp större partier på lastfartyg och flyg så att de får bättre priser att erbjuda sina kunder än om jag själv skulle gå direkt till fraktbolaget. Joakim och Anina har varit två riktiga stjärnor och har hjälpt mig att förhandla de bästa priserna varje gång!

Tänk på!
Att om du importerar varor från länder utanför Europa så betalar du en importtull på dina produkter. Produkter som importeras från andra delar av världen än Europa har olika tullsatser och det betalar man när produkterna har kommit fram till slutdestinationen, i mitt fall Sverige. Tullsatsen på varor kan vara allt mellan 1-12% och ibland högre, det beror vilken produktkategori dina varor tillhör. Det är bra att kolla upp det här i förväg för det är en kostnad som kommer påverka dina marginaler. Här kan du läsa mer om tullsatser och moms vid import!

Tredjepartslager, pack och plock

De första tre månaderna efter Organistas lansering så hade jag ju lager och packstation hemma i lägenheten! Jag hade turen att ha världens bästa kille som lånade ut sin garderob under en längre period så att vi kunde ha vårt lager där. Våra produkter tar ju inte så mycket plats så det fungerade bra i början men sexton stora flyttkartonger sväljer en ganska stor del av ett rum. Vi hade packstation i hallen och i genomsnitt la jag 3-4 timmar av mina arbetsdagar på att packa ordrar. För att inte tala om hur många timmar Matilda hjälpte till! Det blev inte hållbart i längden, jag har ju det här jobbet att sköta också och det var inte ovanligt att jag jobbade 15-16 timmar om dagen för att hinna med allt. Ett tacksamt problem så klart eftersom det kom utav att vi sålde så många produkter men ganska snabbt började jag ta möten med olika lager- och logistikfirmor. Jag var i kontakt med säkert tjugo stycken, träffade en handfull, jämförde priser, villkor och tjänster, tog referenser och till slut föll mitt val på Zimply Solved. Jag har skrivit om företaget och vår resa dit i ett eget inlägg som ni kan läsa här. Istället för att vi nu lägger alla de timmarna på att packa och skicka ordrar så har vi nu någon som gör det åt oss. Och det är inte vilka som helst, utan världens skönaste gäng i Jönköping. Det här kan vara det bästa beslutet jag har tagit sedan starten av Organista, för det har frigjort så mycket tid för mig som jag istället kan lägga på andra delar av företaget. Samtidigt är jag så glad att vi packade och skickade våra ordrar ordrar själva i början för jag lärde mig verkligen hur vi paketerar våra produkter på bästa sätt och hur kunderna vill ha det. Än så länge har samarbetet med Zimply Solved fungerat helt fantastiskt bra och i november öppnar de upp sitt nya, automatiserade lager så då åker vi dit och hälsar på igen.

Tips!
Kostnaden för att anlita en logistikpartner är ofta baserat på ett fast pris per order. Vanligtvis börjar det runt 20 kr, men sen kostar det ytterligare 3-7 kr per produkt och då blir det ganska dyrt om det är många produkter som ska plockas. Mitt bästa tips är att ta in flera olika offerter att jämföra och viktigast av allt, glöm inte att förhandla! Jag är som sagt jätteglad att vi har hittat ett tredjepartslager och ett alternativ hade varit att ha en anställd som sköter orderhanteringen inhouse. Men en anställd står och kostar pengar även om det inte finns några ordrar att skicka och ofta är det jättemycket att göra en dag och sen är det hur lugnt som helst nästa dag. Nu betalar vi bara för de ordrarna vi skickar istället vilket har fungerat jättebra för oss!

Fraktavtal 

Oavsett om du har ett tredjepartslager eller ej så kommer du behöva minst ett fraktavtal för posthanteringen av dina produkter som ska ut till kund. Mitt val föll till slut på Postnord och jag måste ändå säga att jag än så länge inte förstår varför de har så dåligt rykte. Vi har ju däremot inte varit verksamma under julhandeln än så vi får se om jag tar tillbaka det här om några månader, haha. För tillfället skickar vi våra produkter som Varubrev Klass 1 och kunden har alltså sina produkter 1-2 dagar efter att de har lagt en beställning. Varubrev är dessutom spårbara idag, det var dem inte förut. Våra produkter tar inte så mycket plats och de flesta ordrar vi skickar går rakt ner i kundens brevlåda/brevinkast och det här har vi fått så positivt kritik för. Många lägger alltså sin order och så har de sitt paket redan dagen efter och slipper gå och hämta det hos ett postombud. Fantastiskt! Jag håller dock på att kika på flera fraktfirmor, det är alltid bra att kunna erbjuda olika alternativ och framförallt så jagar jag bra priser ut i Europa.

Tänk på!
Enligt den här artikeln returneras mellan 18-60 % av allt som handlas på nätet idag. Det varierar så klart jättemycket beroende på vilken produkt man säljer som e-handlare men i dagsläget tenderar vi konsumenter att beställa flera varor i olika storlekar, speciellt kläder, för att testa hemma och sedan skickar man tillbaka de som inte passar. Det här beteendet påverkar miljön negativt. Än så länge är vi väldigt besparade från returer men det kan bli så att vi slutar erbjuda returer just för att man som konsument ska tänka en extra gång innan man beställer en massa produkter som man ändå kommer skicka tillbaka. Det tror jag kommer bli allt vanligare hos de flesta webbshopparna framöver, jag hoppas det i alla fall!

Det var allt för den här gången!

Jag hoppas att ni har fått svar på en hel del av era frågor och annars får ni gärna lämna en kommentar så ska jag göra mitt bästa för att hjälpa till. Nästa gång tänkte jag berätta lite mer om hur jag byggde upp vår hemsida och grafiska profil!

12 kommentarer