Det förekommer cookies på linnherbertsson.se. För att fortsätta läsa på linnherbertsson.se måste du godkänna våra villkor. Läs mer om vår villkor angående cookies här.

17:36 | May 22, 2018

svar på era frågor om Influencer Marketing – samarbeten, dold reklam och att vattna ur sitt varumärke

influencer marketing

Hej på er! Jag skrev ett inlägg om Influencer Marketing förra veckan som var väldigt uppskattat och jag har fått en hel del frågor så jag tänkte att jag svarar på dem i ett inlägg innan jag fortsätter med fler inlägg som rör ämnet. Om ni har fler frågor eller funderingar så lämna gärna en kommentar vetja! Here we go…

Hur tänker du angående valet av influencers som företagen gör? När flera influencers man följer samarbetar med samma varumärke tycker jag att det blir tröttsamt att se det varumärket överallt inom en kort tidsperiod. Då spelar det inte så stor roll – för mig i alla fall – hur bra content influencern har gjort om jag upplever att varumärket “plöjs ut” överallt. Om man väljer flera influencers utifrån samma målgrupp är ju också risken stor att målgruppen även följer alla dem i sociala medier.

Jag tror precis som du säger att mottagarna tröttnar på alla reklambudskap om de upprepas för ofta och på för många platser samtidigt. Jag tycker framförallt att man som företag vid vissa kampanjer borde sprida ut nedslagen hos olika influencers på ett par veckor eller månader och tror att det kommer bli mer vanligt. Samtidigt som att många influencers idag jobbar heltid med sina kanaler och det produceras en hel del gratis material i bloggar, på hemsidor osv. Det kommer krävas sponsrat innehåll i form av reklam för att man ska kunna leva av att driva t.ex. en blogg eller Youtube-kanal vilket man som läsare borde ha överseende med. Jag håller dock inte med om content-delen du nämner, jag tycker det är så bra att det ställs högre och högre krav på oss influencers att producera relevant innehåll och uppskattar själv när det är riktigt bra innehåll. Ett nyckelord alla dock borde ha i åtanke när man jobbar med influencer-kampanjer (vilket tyvärr ofta saknas) är hur man skapar ett mervärde för mottagaren. Idag kan man inte längre bara presentera en produkt utan man måste visa upp den på ett kreativt sätt, hur man använder produkten och gärna en guide med tips.

Intressant inlägg, kul att höra om det från ett influencerperspektiv. Den största utfodringen tror jag är att behålla trovärdigheten för produkten och varumärket, hur kan den bevaras när många liknande bloggare visar upp samma produkt? tänker tex på Wellington-klockorna, jag vet ingen som skulle köpa en sådan då de synts i massa bloggare och fått ”bloggstämpeln”. Det kan även gälla produkter som inte är samarbeten men syns i många bloggare, tex LV-väskorna som tidigare hade viss status.

Jag tycker att alla får ha sin mening men med tanke på omsättningen och vinsten Daniel Wellington gör så talar det emot att “ingen skulle köpa en sådan produkt”. Det viktiga för ett sådant företag blir att fortsätta tillhandahålla ett mervärde för mottagaren och att fortsätta utveckla sitt varumärke och sin produkt. I min värld har Louis Vuitton fortfarande en viss status (om man nu kan kalla det det) och jag har inte märkt av att LV har vattnat ur sitt varumärke p.g.a att det syns hos många influensers, jag skulle nästan vilja påstå att det borde vara tvärtom.

Väldigt intressant läsning. Ser framemot resten. Skulle gärna vilja veta hur du tänker kring de bloggare som har sina bloggar fulla med adlinks och de som är otydliga i sina samarbeten. Man rosar ett städföretag bara för att liksom istället för att vara öppen att man har ett samarbete.

Jag är, vilket jag hoppas märks här i bloggen, otroligt noggrann med att märka ut samarbeten och annonslänkar. Jag anser att krav på reklam- och annonsmärkning är något av det bästa som har hänt vår bransch för det är först då, för några år sedan, som blogg- och influencer-branschen började gå mot att bli en ansedd och seriös bransch att vara verksam inom. I längden skjuter man sig själv i foten som influenser om man inte reklam-märker sina inlägg och markerar annonslänkar som man tjänar pengar på för ni läsare är inte dumma och det är enkelt att se om någon använder en annonslänk, håll bara ett öga på när ni trycker på länken ifall den först länkar till en mellanlänk innan ni hamnar på sidan ni ska till. Att inte märka ett samarbete som man har fått betalt för ska räknas som dold reklam och bryter mot lagen. Jag tror att vi är på väg mot att allt fler och förhoppningsvis snart alla reklam-märker sina samarbete och är tydliga när de lägger upp annonslänkar.

Hej! Det som stör mig är att jag känner att så många influencers inte längre är trovärdiga i sina ”rekommendationer”. Som lovordar ett varumärke ena dagen och konkurrenten den andra – och sen ser vi aldrig dessa varumärken mer i hens flöde –> 0 köplust för mig, hur mycket har vi t.ex sett av Yves Rocher sedan det samarbetet tog slut? Eller när alla plötsligt har länkar från samma företag samtidigt, då känner jag att detta är inte genuint intresse från bloggaren att handla från just detta företaget. Det borde väl både en bloggare och företag tänka på – att trovärdigheten minskar i längden – eller passar man bara på att smida medan järnet är varmt? Jag har absolut handlat via influencers rekommendationer genom åren, men då brukar det inte vara en köpt ”annonsering” utan en genuin rekommendation som man inte fått betalat för och man tydligt meddelar – DÅ är jag beredd att slå till!

Hej där! Jag är helt med på var du menar och det är upp till varje influencer att tänka på det här! Däremot ska man också som läsare tänka på att vi lägger allt mer tid på våra inlägg och man hinner helt enkelt inte skriva om allt. Jag använder så många olika varumärken, livsmedel och produkter från olika företag men hinner omöjligt skriva om alla. Ibland dyker det upp samarbeten med produkter som man använder men som man kanske aldrig har nämnt i bloggen. Det kan dessutom vara så att man t.ex. använder smink och skönhetsprodukter och testar ett nytt varumärke i samband med ett samarbete. Många läsare uppskattar att få tips om nya produkter men återigen så ska man tänka på trovärdigheten och därför tror jag också att det blir allt vanligare med mer långsiktiga samarbeten, att man teamar upp med ett företag under en längre tid så att man verkligen hinner testa produkten och använda den på riktigt. T.ex. som jag har gjort med Veet, Marc Jacobs Beauty, Zalando och andra samarbeten som är återkommande här i bloggen.

Håller med precis i allt vad du skriver. När 12 kändisar köpt samma skor samma dag och lägger upp på instagram blir det löjligt.. Jag ser gärna att man skriver vad man tycker, så det blir genuint och äkta. Jag tänker att företaget borde väl vilja ha ärlig feedback också. Jag är väldigt selektiv i vem som rekommenderar och vad. Tycker seriösa skönhetsbloggare har kommit längre där. Där de provar produkten och sen skriver ärligt fördelar och nackdelar och annat med produkten.

Word! Skönhetsbloggare är så mycket längre fram än livsstilsbloggare i recensioner och utvärderingar av produkter, däremot ska man också ta i beaktning att det är en väldigt nischad bransch och en viss typ av produkter medan t.ex. livsstils-influencers skriver om allt från mat till träning, mode, inredning och annat som rör livet. Då finns det inte lika mycket tid och plats att skriva om och jämföra olika företag och produkter utan man teamar istället upp med sina favoriter. Influencer marketing blev en stor och erkänd marknadsföringsform för bara något år sedan och jag tror att vi måste ge branschen ytterligare lite tid för att den ska mogna ordentligt. Ambassadörskap och sponsorer (likt det man alltid har haft i t.ex. idrottsvärlden) tror jag kommer bli allt vanligare.

Ingen fråga men en liten frustrerad fundering. Vems ide var pop-up-annonsen? Den, och endast den, är ansvarig till att jag använder en adblocker. Vanliga annonser i sig kan jag blicka över, de stör mig inte så mycket och deras svaghet har väl blivit att man oftast gör just det – blickar över dem. Men pop-ups, de är (djävulska) störmoment som rubbar rytmen när man surfar. Way to go, när man ska göra reklam för något, att göra en potentiell kund irriterad, less och mer benägen att använda en adblocker som blockerar samtliga annonser indefinitely. Iaf, just had to get it out of my system hehe. Jättebra och intressant presentation Linn, är själv en statistiknörd så det är kul att se lite procentenheter. 

Haha, åh! Om du bara visste hur många gånger jag har bråkat om pop-up annonser med mina bloggportaler. Det är ett otroligt kortsiktigt sätt att tjäna pengar på nätet. Anledningen att 5/1o använder adblockers idag är för att man är trött på reklam. Jag förstår inte varför man då måste trycka upp annonserna i läsarnas ansikten. Går man in på DN.se och liknande sidor idag så är nästan hela uppslaget annonser. Det är för att de i ren desperation behöver en intäkt för att kunna erbjuda sina läsare högkvalitativ journalistik, det köper jag men att inte lyssna på mottagaren och istället irritera läsarna med för mycket reklam tror jag är en väldigt kortsiktig strategi. Antingen får man komma på nya sätt att tjäna pengar/visa upp reklam eller så tror jag tyvärr att mottagaren kommer leta upp sin information någon annanstans. Det tar tid och är dyrt att skapa riktigt bra innehåll men jag tror också det är svårt att be läsarna att betala för t.ex. prenumerationer. Så många gånger jag har klickat mig in på en artikel och blir så snopen när det står att jag måste bli prenumerant och betala pengar för att få läsa resten. Nej, det gillar jag inte alls och det slutar alltid med att jag klickar bort artikeln och letar upp informationen någon annanstans.

Hej Linn! Så bra inlägg. Vilket sammanträffande att du skrivit detta inlägg samtidigt som nu när jag skriver min kandidatuppsats inom service management. Syftet med den är att öka förståelsen för hur unga kvinnor upplever informationen i sökprocessen på sociala medier inför ett klädköp. Känner igen det du skrivit i ditt inlägg! vart har du hittat dina siffror i ditt inlägg? Har du någon speciell artikel du rekommenderar? Med vänlig hälsning, Emma

Hej Emma, om du vill ha den bästa och senaste statistiken för Sverige så ska du läsa E-barometerns Helårsrapport här och Svenskarna och Internet 2017 härDet är statistikrapporter på över 60 sidor, jättekul för någon som älskar sådant som jag men ett tips om du inte orkar läsa hela rapporterna är att söka med hjälpa av nyckelord i texterna efter just de områdena du är intresserad av att lära dig mer om. Lycka till!

Håller med ovanstående inlägg om att det inte är trovärdigt när flera bloggare skriver om samma märke samma dag. Själv så ser jag samarbeten på samma sätt som reklam, så fort jag inser att inlägget jag läser är ett samarbete så slutar jag läsa.

Tråkigt att höra, om man resonerar så så borde man även stänga ner en webbsida så fort den innehåller annonser, stänga av en podd så fort de nämner en sponsor, bojkotta tv, tidningar, magasin och allt annat som innehåller reklambudskap i vårt samhälle. Istället tycker jag att man ska stanna kvar om man som läsare anser att man fortfarande får ut något vettigt och ett mervärde av en blogg, hemsida, tidning och helt enkelt acceptera att vi jobbar heltid med det vi gör och måste betala hyra och andra utgifter som hör livet till. Utan reklam hade det inte funnits tidningar, bloggar, youtube-kanaler och andra medier på samma sätt som det gör idag. Men tack för din input, alla har rätt till sin egna åsikt.

5 kommentarer




15:28 | May 16, 2018

influencer marketing föreläsning för Marknadscheferna

Hej onsdag!

Jag startade min morgon med min föreläsning för Marknadscheferna, vilken härlig start på dagen alltså! Jag älskar känslan precis efter att jag har hållit ett föredrag. Jag blir sällan nervös nuförtiden och kan min presentation by heart men idag var det lite kämpigt. Charlie väckte mig fem i morse och sedan lyckades jag inte somna om, jag har dessutom fått nackspärr som gör att jag har känt mig mer eller mindre yr hela dagen, så läskigt och jag häller i mig vatten av rädsla för att yrseln kommer av vätskebrist i värmen men jag tror tyvärr inte det för då hade den ju försvunnit nu.

Trots lite mindre motgångar och att min dagsform inte är på topp så kändes det riktigt bra i morse. Det var 80 personer som hade osat till Marknadschefernas frukostseminarium som de höll i samarbete med JCP på United Spaces nere vid Centralen. Jag är van vid att prata i 45-50 minuter när jag föreläser men i morse delade jag scen med John från Logitech och hade alltså bara 15 minuter på mig att få sagt det jag ville. Haha, jag hade kunnat prata om influencer marketing i timmar så det var en utmaning men så kul. Publiken var engagerade och det blev en riktigt bra frågestund på slutet och även många som kom fram till mig efteråt och hade frågor. Jag har ju skrivit lite om influencer marketing i bloggen tidigare och tänkte berätta lite kort för er vad det är jag pratar om när jag föreläser.

linn herbertsson blogg influencer marketing

Jag brukar börja med att prata om mitt yrke som influencer, jag inleder alltid med att förklara lite olika begrepp, i det här fallet influencer marketing, content marketing och native marketing som är viktiga att hålla isär. Jag berättar om hur vår bransch har förändrats. Förr handlade det mer om kvantitet och när jag började blogga uppdaterade jag bloggen 7-8 gånger om dagen. Idag handlar det mer om kvalitet, jag uppdaterar min blogg runt 2 gånger om dagen och enligt en undersökning som Bloglovin gjorde under 2017 så lägger bloggare i genomsnitt 3-4 timmar på ett blogginlägg.

Förr tjänade vi främst pengar på annonser och idag är vår huvudsakliga inkomstkälla samarbeten vilket gör att vi är mycket mer involverade i hela processen idag och det tycker jag är så roligt. Idag när man signar samarbeten som influencer så tänker man mycket mer långsiktigt och skulle aldrig ingå ett samarbete med ett företag vars produkt man inte använder eller kan stå för. Det viktigaste vi influensers har är vårt personliga varumärke och vår trovärdighet och vi väljer därför vilka produkter och varumärken vi vill förknippa vårt egna varumärke med.

allt om influencer marketing

Om jag ska göra något så måste jag förstå varför och därför brukar jag prata en hel del om statisk i mina föreläsningar. Jag älskar statistikrapporter och slukar “Svenskarna och Internet”, “E-barometerns Helårsrapport” och liknande undersökningar, gärna samma dag som de släpps. Något som talar för influencer marketing är att runt 5/10 idag använder annonsblockerare när de surfar på nätet.

70% uppger att de störs av annonser på nätet, 81% uppger dessutom att de litar på informationen som de läser i bloggar, 84% av Millenials (18-34 år gamla) har köpt en produkt via en rekommendation hos en influencer och det mest galna av allt, 91% litar mer på rekommendationer från andra än varumärket självt. Det skulle jag säga talar absolut mest för influencer marketing, att ditt budskap som företag uppfattas som mer trovärdigt om rekommendationen kommer från en utomstående avsändare.

Är man inte övertygad redan så finns det även siffror som visar att influencer marketing har 11 gånger högre ROI (Return on investment) och PPC (Pay per click) jämfört med vanliga bannerannonser. Det som blir extra tydligt när man tittar på siffrorna ovan är att vi har matats med reklambudskap och vi, alla konsumenter, är helt enkelt trötta på reklam som stör vår upplevelse på nätet. För att få vår uppmärksamhet måste man som företag istället erbjuda ett mervärde och någonting vi inte kan hitta någon annanstans, tänk er underhållning, tips, guider och annat som handlar om allt annat än just produkten man tillhandahåller.

linn herbertsson blogg influencer marketing

Det finns en hel del utmaningar när man jobbar med influencer marketing, framförallt så finns det ingen “One size fits all” och man ska inte hymla om att det är väldigt tidskrävande. Det är viktigt att hitta rätt influencers som kommunicerar i linje med företagets vision och det krävs ofta en hel del kunskap och efterforskningar innan man hittar rätt.

När jag har konsultat för företag som vill lära sig att jobba med influencer marketing så är en vanlig utmaning som kommer på tal bristen på kontroll. Många uppfattar det som läskigt att lägga kommunikationen för sitt varumärke i händerna på någon annan utan att riktigt kunna styra vad som sägs. Men då brukar jag trösta de flesta med att kommunikationen för deras varumärke redan ligger i händerna på konsumenterna idag så det är bara att släppa den spärren och köra på innan det är för sent.

Så vad rekommenderar jag att man ska man tänka på när man vill jobba med influencer marketing? Det är som sagt tidskrävande och att identifiera rätt influencers som kommunicerar i linje med ditt varumärke om ni vill hitta en perfect match mellan företag och influencer. Sedan ska man inte snöa in sig för mycket på räckvidd som man ofta gjorde förr, idag talar man mer om engagemang som nyckeltal och Bloglovin gjorde en intressant undersökning under 2017 där man kom fram till något som kallas för the Sweet Spot. Det visade sig nämligen att man lättare når en skräddarsydd målgrupp via influencers som har mellan 10 000-100 000 följare och att man får högre engagemang.

linn herbertsson influencer marketing

Jag tror dessutom att man ska se influencern som medproducent av innehållet, vi kommunicerar ju med våra läsare varje dag och vet vad ni gillar och vill ha. För att undvika direkta reklambudskap så är det bra att involvera influencern på ett tidigt stadie och faktiskt fråga “hur tror du att du kan marknadsföra den här produkten i dina kanaler på ett trovärdigt sätt?”. Idag ska inte lika mycket fokus ligga på produkten utan snarare på i vilket eller vilja sammanhang den används och syns. Transparens är ett annat ledord som man ska ta i beaktning när man ger sig in i influencer-branschen. Vi har ett krav på oss från våra följare att vara transparenta och ärliga precis som i våra inlägg och poster som inte är betalda samarbeten. Det innebär att ett negativt inslag kan öka trovärdigheten i ditt budskap…

Vad menar jag då med det? Ett fantastiskt exempel som jag ofta lyfter under mina föreläsningar är Loreal, de gjorde bland annat en kampanj i Storbritannien som de kallade för Loreal Beauty Squad där de signade fem influencers som jobbar med skönhet i sina Youtube-kanaler. Det unika med Loreal är att deras samarbetsavtal inte innehåller några restriktioner i vad deras amabassadörer får skriva om produkten. Loreal har självklart lagt ner en hel del tid och valt ut ambassadörer som kan stå för Loreal som varumärke men det är helt ok om de inte gillar den nya ögonskuggan och då får de säga att den inte riktigt levde upp till deras förväntningar. Så ser ju faktiskt verkligheten ut, alla produkter kan knappast passa alla. När influencern då i nästa klipp visar upp Loreals senaste mascara och berättar att det är den bästa mascaran Loreal någonsin har gjort så väger det här uttalandet otroligt mycket tyngre än om influencern enligt avtal aldrig hade fått skriva något negativt om deras produkter. Hänger ni med?

Jag har en hel del influencer marketing-frågor sparade från er sedan tidigare så om det dyker upp fler frågor kan ni lämna en kommentar så svarar jag på de frågorna i ett inlägg inom kort och ni kan alltid maila mig på linn.herbertsson@wearecube.se om ni vill veta mer om mina föreläsningar och influencer marketing.

linn herbertsson blogg influencer marketing

10 kommentarer




09:31 | May 11, 2018

jobblistan

Vad ville du bli när du var barn?

Popstjärna, veterinär och alla sådana där yrken som verkade fantastiska när man var liten.

Vad trodde du att du skulle bli när du var tonåring?

Det första lite mer seriösa yrket jag drömde om var psykolog och i tonåren ville jag bli mäklare, hehe. Ganska glad idag att jag tänkte om för jag tror inte att jag hade trivts med det alls.

Vilka var dina bästa och sämsta ämnen i skolan?

Bästa var svenska, språk, matematik, geografi och nu låter det som jag var duktiga i alla ämnen, haha, men jag tyckte det var jättekul att gå i skolan och hade höga betyg förutom under en lite stökig period i tonåren. Ett ämne jag däremot aldrig lyckades bemästra var syslöjden. Jag glömmer aldrig när jag skulle virka en orm som när det var klar mer såg ut som en tjock mask, det var då jag gav upp och bad att få byta till träslöjden permanent och det fick jag.

Vilket var ditt allra första jobb?

Mitt första jobb var att sälja jordgubbar, jag har för mig att företaget hette Söderslätts Bär (eller något liknande?) och de hade stånd runt om i hela Malmö som såg ut som stor jordgubbar. Med pengarna åkte jag till Sunny Beach i Bulgarien och festade med mina kompisar i två veckor, haha. Jag var 16 år den sommaren!

Vad har du haft för olika betalda jobb?

Efter det var mitt nästa jobb efter gymnasiet när jag började jobba som modell för agenturen Uniwue Models i Köpenhamn. Då började jag även jobba i en skobutik där jag sparade ihop alla pengar till min och Marias back packing-resa. När jag kom hem från vår resa jobbade jag som säljare och fick en utbildning inom visual merchandising hos Levi’s och nästa jobb var som rådgivarassistent på ett företag som heter Exceed. Det var även då jag började blogga så jag jobbade dygnet runt nästan.

Vad har du gått för utbildning?

Jag gick Samhällsvetenskap-programmet i gymnasiet och så har jag en Civilekonomexamen från Stockholms Universitet.

Vad går ditt nuvarande jobb ut på?

Haha, ja vad går det inte ut på? Jag skriver och fotograferar till min blogg, gör roliga samarbeten, går på fantastiska event och får dela kontor med några av mina bästa kompisar som jobbar i samma bransch. Jag ägnar mycket tid åt min mail som hör jobbet till, jag jobbar med mitt Instagram-konto och kommunicerar dagligen med er fantastiska läsare. Jag älskar mitt jobb och just nu håller jag på att starta upp ett nytt företag som ni vet. Matilda som jobbar med mig två dagar i veckan avlastar mig en hel del så jag kan jobba extra med mitt nya företag men trots det jobbar jag nog 10-12-timmarsdagar just nu. Konstigt nog har jag aldrig känt mig så här lugn och harmonisk? Kanske för att jag tycker det är så himla roligt?

Vilka är dina starka respektive svaga sidor på jobbet?

Min starkaste sida är nog att jag är väldigt strukturerar och har en otrolig disciplin. Min svaga sida är (det är faktiskt Matilda som har fått mig att bli uppmärksam på det) att jag tycker väldigt många saker är väldigt roliga i mitt jobb, därför vill jag gärna hoppa mellan olika uppgifter för att allt är så himla roligt men det är också otroligt ineffektivt. Det är främst när jag antingen är trött eller har för mycket överskottsenergi som jag gör så men jag försöker träna bort det nu med hjälp av påminnelser från Matilda. Vad hade jag gjort utan henne alltså?

Nämn något som du är extra stolt över att ha gjort i ditt jobb?

Mammas Rosa Bandet-insamling, den kommer nog alltid komma på första plats oavsett vad jag åstadkommer, den jag startade i minne av henne. Minns ni? Vi samlade tillsammans ihop 110000 kronor första året och lika mycket andra året. Det är det finaste ni någonsin gjort för mig, att ni hjälpte mig att hedra minnet efter henne. Något annat jag är stolt över är alla mina föreläsningar, det är något av det roligaste jag vet, att stå och hålla låda och utbilda folk i influencer marketing.

Vad skulle du vilja jobba med om du inte hade det yrke du har i dagsläget? 

Florist eller psykolog, utan tvekan! Det är två jobb jag hade kunnat tänka mig att sadla om till när jag blir äldre. Jag har ju inga studielån då jag jobbade under hela mina studietid så ibland fantiserar jag om att jag bara ska sadla om helt och göra något jag aldrig någonsin trodde jag skulle jobba med, typ bli läkare eller något, för att chocka mig själv lite och röra om i grytan!

Vad tror du skulle vara det sämsta jobbet för dig?

Ett jobb där man gör samma sak hela tiden, och nu i deklarations- och bokslutstider så förstår jag inte hur jag kunde tycka att redovisningskurserna var intressanta när jag läste på universitetet. Det är ju ganska kul egentligen, jag vet det, men bara om man har mycket tid till det så att man verkligen kan grotta ner sig i alla regler och förstå allting. Nu när jag har blivit ringrosting så tycker jag bara att det är jobbigt när min redovisningskonsult ska förklara en massa skatteregler för mig, suck!

Vad gör du om fem år?

Då har jag mitt egna företag som jag håller på att starta nu, jag har kvar bloggen och jag vill aldrig ha ett jobb där man får den där klassiska söndagsångesten för att det snart är måndag. Jag hoppas att jag alltid kommer jobba för mig själv som jag gör idag och vara lycklig varje dag när jag får ägna mig åt det jag älskar mest.

11 kommentarer